Hai provato ad avviare Sky Go, ma l’app non si apre, si blocca durante l’avvio oppure si chiude immediatamente?
Nella maggior parte dei casi il problema è causato da file residui di vecchie installazioni o aggiornamenti di Sky Go che entrano in conflitto con la nuova versione dell’applicazione.
Fortunatamente la soluzione è molto semplice e richiede solo pochi minuti.
Sky Go non si apre su PC: guida risolutiva
1. Chiudi completamente Sky Go
Assicurati che l’app non sia ancora aperta, nemmeno in background.
2. Disinstalla completamente Sky Go
Scarica il programma ufficiale di disinstallazione:
https://skygo.sky.it/installer/Disinstallazione%20Sky%20Go.exe
Esegui il file.
Il programma rimuoverà Sky Go insieme ai file residui lasciati da precedenti installazioni o aggiornamenti che potrebbero impedire il corretto avvio dell’app.
3. Installa nuovamente Sky Go
Scarica l’ultima versione direttamente dal sito ufficiale:
Completa l’installazione e prova ad avviare nuovamente l’app.
Sky Go non si apre su Mac: guida risolutiva
1. Chiudi completamente Sky Go
Verifica che l’app non sia ancora in esecuzione.
2. Disinstalla completamente Sky Go
Scarica il programma ufficiale di rimozione:
https://skygo.sky.it/installer/Disinstallazione%20Sky%20Go%20MAC.zip
Esegui il programma.
Anche in questo caso verranno eliminati tutti i file residui che potrebbero causare malfunzionamenti.
3. Reinstalla Sky Go
Scarica l’ultima versione dal sito ufficiale:
Completa l’installazione e verifica se il problema è stato risolto.
Se Sky Go continua a non aprirsi
Se il problema persiste, prova anche a:
- riavviare il computer dopo la reinstallazione;
- aggiornare Windows o macOS all’ultima versione disponibile;
- disattivare temporaneamente l’antivirus, se presente, e riprovare ad aprire Sky Go;
- verificare che firewall o altri software di sicurezza non stiano bloccando l’applicazione.
Requisiti minimi di Sky Go per PC (Aggiornati ad agosto 2025)
Prima di reinstallare Sky Go, verifica che il tuo computer soddisfi i requisiti minimi richiesti.
- Sistema operativo: Windows 10 o superiore
- Processore: Intel i5-8250U o superiore oppure AMD Ryzen 3 3200U (quad-core) o superiore
- Memoria RAM: 8 GB DDR4 (minimo), consigliati 16 GB
- Archiviazione: SSD SATA oppure SSD NVMe
- Scheda grafica: compatibile con DirectX 11
Come verificare i requisiti del PC
- Premi Windows + R.
- Digita msinfo32 e premi Invio.
- Nella finestra Informazioni di sistema verifica:
- Sistema operativo
- Processore
- Memoria RAM
Per controllare la scheda grafica:
- seleziona Componenti → Schermo.
Requisiti minimi di Sky Go per Mac (Aggiornati ad agosto 2025)
- Sistema operativo: macOS 11 Big Sur o superiore
- Processore: Intel Core i5 (8ª generazione) dual-core o superiore
- Memoria RAM: almeno 8 GB
- Archiviazione: SSD
- Scheda grafica: Intel Iris Plus oppure GPU Apple con almeno 1 GB di memoria condivisa o dedicata
Hai risolto il problema?
Questa procedura ha già aiutato molti utenti a risolvere i problemi di avvio di Sky Go.
Se anche tu sei riuscito a risolvere, oppure hai trovato un’altra soluzione, raccontalo nei commenti: la tua esperienza potrebbe essere utile ad altri utenti.
Buona visione! 
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