# Sky Q via Fibra Errore di Connessione, ecco come risolvere

**URL:** <https://discussioni.com/t/sky-q-via-fibra-errore-di-connessione-ecco-come-risolvere/172>\
**Category:** Film & Serie TV\
**Created:** [1 Gennaio 2021, 6:21pm UTC](https://discussioni.com/t/sky-q-via-fibra-errore-di-connessione-ecco-come-risolvere/172 "2021-01-01T18:21:21Z")\
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**Author:** ![cristian](https://discussioni.com/user_avatar/discussioni.com/cristian/32/190_2.png) [@cristian](https://discussioni.com/u/cristian)\
**Post date:** [1 Gennaio 2021, 6:21pm UTC](https://discussioni.com/t/sky-q-via-fibra-errore-di-connessione-ecco-come-risolvere/172/1 "2021-01-01T18:21:22Z")

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Hai il decoder **Sky Q via Fibra** e ti appare il messaggio **“Errore di Connessione”**? Bene, allora segui la guida.

Il tuo problema invece è **“Problema di Sintonizzazione, provare più tardi”**? Segui quest’altra: [https://discussioni.com/t/problema-di-sintonizzazione-di-sky-q-e-sky-q-black-soluzione/246/2](https://discussioni.com/t/problema-di-sintonizzazione-di-sky-q-e-sky-q-black-soluzione/246/2)

 ![sky q black](https://discussioni.com/uploads/default/original/1X/96fa39ea192643cc0daf0d831b91cc9e249cc5d5.jpeg)

Bene, puoi risolvere velocemente il tuo problema seguendo questi semplici passaggi:

1. Premi il tasto **Casetta** del tuo telecomando Sky Q
2. Evidenzia la voce “ **Impostazioni** ” senza premere il tasto centrale OK
3. Premi in sequenza i tasti **0 - 0 - 1 - OK**
4. Da questo menù segreto, vai su **Reset**
5. Seleziona la terza modalità di Reset ( **Reset Rete e Hard Disk** )

Da questo momento il tuo decoder Sky Q si riavvierà come se fosse nuovo, dovrai reimpostare il telecomando Bluetooth (una volta acceso il decoder, tenendo premuti i tasti 1 e 3 contemporaneamente per 5 secondi), la connessione internet e la ricerca dei canali del digitale terrestre.

Da questo momento il tuo decoder Sky Q via Fibra funzionerà 🙂

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