# MYSKY HD errore 71 - Errore del disco

**URL:** <https://discussioni.com/t/mysky-hd-errore-71-errore-del-disco/268>\
**Category:** Film & Serie TV\
**Created:** [10 Novembre 2021, 2:20am UTC](https://discussioni.com/t/mysky-hd-errore-71-errore-del-disco/268 "2021-11-10T02:20:04Z")\
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**Author:** ![cristian](https://discussioni.com/user_avatar/discussioni.com/cristian/32/190_2.png) [@cristian](https://discussioni.com/u/cristian)\
**Post date:** [10 Novembre 2021, 2:20am UTC](https://discussioni.com/t/mysky-hd-errore-71-errore-del-disco/268/1 "2021-11-10T02:20:04Z")

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Ecco come risolvere l’ **errore 71** sul decoder **MYSKY HD**.

 ![mysky hd](https://discussioni.com/uploads/default/original/1X/93a53509dd76995eafe87d3f2f4dfe0edece4755.jpeg)

Il primo passo da fare per risolvere questo problema è quello di riavviare il decoder scollegando e ricollegando il cavo dell’alimentazione, attendere 2 minuti e riaccendere il decoder con il tasto SKY.

Se il problema persiste è possibile eseguire questa procedura:

1. Staccare il cavo di alimentazione e tenere premuto il tasto R
2. Mantenere il tasto “R”, e reinserire la presa di alimentazione
3. Non appena il cerchietto luminoso si illumina rilasciare il tasto “R”
4. Ora tenere premuto il tasto “OK” sul decoder (non sul telecomando!) fino a quando il cerchietto comincerà a girare
5. Quando il cerchietto si spegne aspettare due minuti
6. Riaccendere il decoder e verificare il corretto funzionamento

**Hai risolto il problema dell’errore 71 sul tuo MYSKY HD?** Benissimo 🤩

**Non hai risolto?**  
Contatta il servizio clienti Sky e richiedi l’autorizzazione per verificare il funzionamento del tuo decoder presso uno Sky Service più vicino a te, in caso di guasto accertato, il decoder verrà sostituito immediatamente e gratuitamente.

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